Vacature Technisch helpdeskmedewerker Antwerpen

Onze opdrachtgever is een belangrijke speler binnen de industriële automatisering. Het is een klein bedrijf dat de ambitie heeft om flink te groeien. Ze hebben kwaliteit en betrokkenheid bij klanten hoog in het vaandel staan.

De bedrijfscultuur van onze opdrachtgever is te omschrijven als informeel. Het is een kleine, platte organisatie met korte lijnen. Er is genoeg ruimte voor fun maar er wordt wel hard gewerkt. Werknemers nemen zelf het initiatief om met elkaar iets te ondernemen buiten werktijd.

Als kandidaat voor de Vacature Technisch helpdeskmedewerker Antwerpen vind je het leuk om je met de volgende taken bezig te houden:

• Je bent het eerste aanspreekpunt van klanten wanneer zij problemen ondervinden
• Je draagt bij in het fault-finding en / of debug-proces
• Je onderhoudt contact met leveranciers zodat zij verbeteringen kunnen aanbrengen in hun producten
• Je ondersteunt bij het opzetten van productpresentaties
• Je ondersteunt bij het opzetten van een demonstratie
• Je adviseert en biedt technische ondersteuning aan de verkoopmedewerkers
• Je volgt regelmatig trainingen om technisch inhoudelijk op de hoogte te blijven van productontwikkelingen
• Kortom je bent een echt ondersteunend productspecialist

Als je invulling wilt gaan geven aan de Vacature Technisch Helpdeskmedewerker Antwerpen verwacht onze opdrachtgever het volgende van jou:

• Je spreek de Franse taal vloeiend
• Je beschikt over MBO werk- en denkniveau
• Je hebt een sterke affiniteit met software
• Je bent analytisch heel sterk
• Je beschikt over een groot probleemoplossendvermogen
• Je bent communicatief sterk
  • Je bent mens/klantgericht
• Jij bent degene die binnen je vrienden/kennissenkring de computerproblemen oplost